Part 3에서 이번 정책변화가 내 마케팅 캠페인에 어떤 영향을 미칠지에 대해서 알아보았고, 이번 Part 4에는 정책 변화를 대비하기 위해서 지금 마케터가 취해야 할 액션들을 체크리스트로 모아봤습니다.
기획/개발팀과 취해야 할 액션들
- AppTrackingTransparency를 통한 광고 추적 동의 절차를 어떻게 서비스 UX에 녹여낼 것인지 기획하고 적용해야 합니다.
- 해당 토픽에 대해서 Adjust의 블로그 포스트를 확인하시면 큰 도움이 될 수 있습니다. 클릭
- ATT를 진행하지 않고 광고 추적을 모든 사용자 대상으로 포기하는 것도 방법이기는 합니다.
-
광고 관련 SDK (MMP, Facebook 등)를 iOS 14 대응 가능한 버전으로 업데이트해야 합니다.
-
자체 데이터 플랫폼 (BI 등)이 IDFA를 사용하여서 데이터를 집계하고 있는지 확인 이후 사용한다면 IDFA를 대체할 방법을 찾아야 합니다.
-
내부에서 자동화한 마케팅 프로세스가 IDFA가 없어도 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.
사업팀과 취해야 할 액션들
- 사업팀에게 정책 변화를 알리고, 어떤 결과가 예상되는지 미리 공유해야 합니다.
- 마케팅팀의 핵심 역량은 '우리 마케팅이 효과적이다', '우리 마케팅 예산이 적절하다'를 조직에게 설득하는 것이라고 생각됩니다. 마케팅 효과의 하락, 성과 측정의 불확실 등의 중요한 변화가 있을 것이기에 기대치를 잘 조절하는 것이 매우 중요한 액션이라고 생각이 됩니다.
- ROAS 등 집계가 불가능할 것이기 때문에, 기존 조직에서 사용하는 퍼포먼스 마케팅 KPI가 달라져야 하는지 검토하고 필요하다면 새로운 KPI를 구축해야 합니다.